Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 20/05/2026

En AICM (en adelante, "la Empresa"), estamos comprometidos con la protección y privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, en estricto cumplimiento con la normatividad vigente sobre Habeas Data (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono (ej. a través de WhatsApp o Telegram), cargo y datos corporativos necesarios para la prestación de nuestros servicios de ciberseguridad e infraestructura.

2. Uso de la Información

Los datos recolectados serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios corporativos.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestra plataforma.
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted para servicio al cliente, actualizaciones y fines de marketing (previo consentimiento).

3. Protección y Seguridad de Datos

Como empresa especializada en ciberseguridad, implementamos los más altos estándares técnicos, administrativos y físicos para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, alineados con estándares como ISO 27001.

4. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Asimismo, puede solicitar la prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se les ha dado y revocar la autorización o solicitar la supresión del dato en los casos permitidos por la ley.

5. Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos de Habeas Data o si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales o directamente al número de WhatsApp publicado en nuestro sitio web.